Privacy Policy

プライバシーポリシー

のりかね映像設計室は、norikane.studio および AI 相談窓口、予約導線で取り扱う情報を、 案件対応と安全な運用に必要な範囲で取得し、利用目的を明確にしたうえで管理します。

取得する情報

チャット入力、予約情報、ログイン情報、メールアドレス、会社名・氏名、参考 URL、 Cookie・セッション識別子、アクセスログ、送信日時、問い合わせ内容、予約変更やキャンセルに関する情報を取得する場合があります。

利用目的

取得した情報は、問い合わせ対応、案件整理、予約管理、ログインしている方の相談内容の復元、 サービス改善、不正利用の検知、セキュリティ対策、法令上必要な記録管理のために利用します。

AI の利用

AI 相談窓口では、案件整理と連絡補助のために AI を利用する場合があります。 AI 応答は相談補助であり、正式見積、契約成立、 納期保証、または最終判断ではありません。

ご相談内容とカレンダー参照

ログインしている方の過去の相談、予約、参考 URL のみを相談整理に必要な範囲で利用し、 他ユーザー情報を相談応答に使いません。カレンダーは空き状況の確認に必要な範囲で、 予定の有無のみを参照し、予定タイトル、参加者、場所は取得しません。

保管期間

チャットログは 30 日で自動削除します。予約、問い合わせ、 請求・契約・法令上必要な情報は、業務上必要な期間保管します。

第三者提供と外部サービス

法令に基づく場合を除き、本人の同意なく第三者へ提供しません。メール送信、カレンダー連携、 認証、ホスティング、データ保管のため、外部の業務委託先やクラウドサービスを利用する場合があります。

開示・訂正・削除等

保有する個人データについて、本人から開示、訂正、利用停止、削除等の相談があった場合は、 本人確認のうえ、法令に従って対応します。

問い合わせ窓口

本ポリシーに関する問い合わせは、norikane.satoshi@gmail.com までご連絡ください。

改定日:2026年5月26日